Termini e condizioni

I presenti termini e condizioni disciplinano l’uso del sito web paternaturae.com e l’acquisto di prodotti tramite lo stesso. In caso di dubbi o domande, si prega di contattarci tramite la pagina contatti.

L’utilizzo di questo sito e l’invio di ordini implicano la presa di conoscenza e l’accettazione dei presenti termini. Pater Naturae si riserva il diritto di apportare modifiche alle presenti condizioni in qualsiasi momento; le modifiche saranno efficaci dal momento della loro pubblicazione sul sito.

1. Requisiti per l’acquisto
Effettuando un ordine tramite questo sito web, il cliente garantisce di:

Essere maggiorenne e possedere la capacità giuridica di stipulare contratti vincolanti.
Fornire dati personali completi, veritieri e accurati al momento dell’ordine.
Non utilizzare nomi falsi o identità di terze persone senza autorizzazione.

2. Conclusione del contratto e Accettazione dell’ordine
Quando viene trasmesso un ordine, il cliente riceve un’e-mail di conferma con il riepilogo degli articoli e dei prezzi. Il contratto di vendita tra il cliente e PaterNaturae Jewels si intende tuttavia concluso solo nel momento in cui l’ordine viene effettivamente elaborato e affidato al corriere per la spedizione.

3. Spedizioni e Consegna
Gli ordini vengono elaborati e affidati al corriere entro 1-4 giorni lavorativi dalla ricezione del pagamento. A queste tempistiche vanno sommati i tempi di consegna previsti dal corriere (solitamente 24-72 ore). In fase di check-out, il cliente potrà scegliere tra le opzioni di consegna disponibili.

4. Annullamento dell’ordine
Il cliente ha facoltà di annullare un ordine senza penali purché questo non sia già stato affidato al corriere. In caso di annullamento tempestivo, l’intero importo verrà rimborsato sul metodo di pagamento utilizzato per l’acquisto.

5. Diritto di Recesso e Resi
Ai sensi del Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005), il cliente ha il diritto di recedere dall’acquisto entro 14 giorni dal ricevimento della merce. Per esercitare tale diritto, è necessario contattare PaterNaturae Jewels per iscritto. Le spese di spedizione per il reso sono a carico del cliente.

Nota sull’artigianalità: Ogni gioiello PaterNaturae è realizzato a mano utilizzando fiori veri. Ogni creazione è unica e irripetibile, proprio come in natura. Le dimensioni e le sfumature dei fiori sono puramente indicative e possono differire leggermente dalle foto sul sito. Tali differenze non costituiscono difetti del prodotto, ma sono la garanzia della sua autenticità artigianale.

Eccezione al diritto di recesso: Ai sensi dell’art. 59 lett. C del Codice del Consumo, il diritto di reso è escluso per i prodotti realizzati su misura o chiaramente personalizzati su specifica richiesta del cliente.

6. Responsabilità
Ci adoperiamo affinché le informazioni, le descrizioni e i prezzi sul sito siano accurati e aggiornati, ma non forniamo garanzie assolute sull’assenza di errori. Spetta all’utente assicurarsi che i propri dispositivi informatici siano protetti da virus o malware durante la navigazione.

7. Legge Applicabile e Diritti del Consumatore
I presenti Termini e Condizioni sono regolati dalla legge italiana. I diritti del cliente in quanto consumatore sono tutelati dal Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005). Nulla in questo sito web pregiudica tali diritti inderogabili.

8. Nullità Parziale
Qualora una singola disposizione dei presenti termini dovesse risultare nulla, illegale o inapplicabile, tale disposizione sarà considerata separabile e non pregiudicherà la validità e l’applicabilità delle restanti clausole, che rimarranno in vigore a tutti gli effetti.

Aggiornato il 12 marzo 2026